torsdag, oktober 09, 2008

Digital signage: de skapar framtidens publika skärmar

LG och Samsung är två av de ledande producenterna av proffsskärmar för digital signage. Ständigt söker deras forsknings- och utvecklingsavdelningar efter nya lösningar för den ultimata visuella upplevelsen. Här är några nyheter under året.

– LG Electronics satsar hela vägen från Korea på den här marknaden, och vi har skapat ett helt eget affärsområde för digital signage, som vi kallar Commercial Business. Det säger Johan Cederberg, Commercial Manager för LG Electronics i Norden.

Företaget har precis släppt sin nya Long Stretch Display, som är en i grunden vanlig LCD-skärm i storlek 32" och 42", men hälften så hög. Men det man förlorar på höjden tar man igen på bredden. Modellen M2900S är 765,9 mm bred, medan M3800S är nästan en meter - hela 987,6 mm.
– Vi tror starkt på den här typen av skärm, säger Johan Cederberg. Formen öppnar definitivt för fler användningsområden. Framförallt i offentliga miljöer där det kan vara trångt om utrymme kan det vara både smidigare och snyggare att sätta upp en Long Stretch Display.

En Long Stretch Display kan både användas liggande för att utnyttja den effektfulla panoramaeffekt som uppstår. Men de kan också ställas på högkant, vilket kan vara mer praktiskt om man vill använda dem i exempelvis butiker, köpcentra eller på andra platser med trängre utrymme. För lokaler som har svårt att finna utrymme för en traditionell storbildsskärm kan LGs nya produkter också lämpa sig väl.

På ISE-mässan i Amsterdam visade LG också upp sin nya "transflektiva skärm", som har ett nytt, solljusavstötande lager på skärmen. Detta skapar nya möjligheter för användning av skärmar i exempelvis skyltfönster eller utomhus.

Framtiden har tre dimensioner
LG Electronics håller liksom flera andra producenter på att utveckla en skärm som gör att bilden kan uppfattas som tredimensionell. I underhållningssyfte kommer dessa skärmar att bli både svårslagna och svår köpta - prislappen kommer att vara stor till en början. En 42"-skärm med touchteknik är på gång. Dessutom har LG tagit fram en speciell typ av skärm för flera olika budskap. På samma gång.
– Vid produktutvecklingen provade vi med olika vinklar på skärmen, vilket ledde till en speciell typ av skärm som på högkant kan visa tre olika reklambudskap samtidigt, beroende från vilket håll man tittar. Den finns bara som prototyp ännu, förhoppningsvis kan den vara på marknaden i årsskiftet.

Trots att LG Electronics satsar stort på digital signage, vill man inte börja ta upp konkurrensen med sina egna kunder.
– Vi levererar våra skärmar till systemintegratörer, som erbjuder sina kunder helhetslösningar inom digital signage, säger Johan Cederberg. Vi jobbar med många av de stora leverantörerna i Norden, och vissa har vi exklusiva avtal med, medan andra väljer och vrakar bland utbudet av skärmar.

Cederberg tycker att Sverige ligger efter på den nordiska marknaden.
– Det var först i slutet av 2007 som det på allvar började lossna, och företagen börjar bli mindre oroliga inför sina investeringsbeslut. 2008 kommer att göra stor skillnad inom DS-branschen. Eftersom priserna på skärmar och hårdvara går ner, kommer marknaden att öka kraftigt. Det ligger fortfarande i sin linda, men allteftersom reklambyråer och företag lär sig nyttan med den här typen av marknadsföringskanal kommer det lossna ordentligt tror jag. Många vill bara inte vara först ut.


Samsung vill vara med hela vägen
På Samsung ser man stora möjligheter i publika skärmar. Men att tillverka skärmar räcker inte, menar Oscar Seth, digital signs manager Sweden på Samsung. Med ett ökat fokus på service och support ska Samsung ge sig allt längre in i värdekedjan för digital signage. Under årens lopp har man hunnit med en rad stora kunder, bland andra McDonald's, Max, Casino Cosmopol, Ullevi, Solvalla, Coop och Vi. Vissa av dem är riktiga prestigeuppdrag, menar Oscar Seth. Men trots prestige finns Samsung hela tiden närvarande i processen.
– Vi vill alltid prata med slutkund, och vi är med i hela processen, men affären sköts av systemintegratören eller våra återförsäljare. Ibland blir vi kontaktade direkt av kunden, och ibland är det systemintegratören som kommer med projektet till oss.

Samsung äger nästan all sin egen produktion, och i dagsläget är man världens största paneltillverkare. Produktionen sker i Asien, medan sammansättningen görs i Europa. I Sverige är Samsung den största leverantören av konsument-tv, men för digital signage ser produkterna lite annorlunda ut. Bland annat är panelen annorlunda, och strömförbrukningen är reducerad.
– Strömförbrukningen blir plötsligt en viktig fråga om man har 20 st 42"-skärmar i en butik 24 timmar per dygn, menar Oscar Seth. Den digitala marknaden växer snabbt, och vår utveckling måste följa med de behov som skapas. För svåra ljusförhållanden har vi till exempel skärmar med ljussensorer, som anpassar sig automatiskt efter ljusförhållanden.

Eget affärsområde
Från och med 2008 satsar Samsung på tre huvudområden - vitvaror, skrivare och large format displays, specialanpassade skärmar för digital signage. Man har gått från en till fem anställda som bara jobbar med publika medier och sköter service och avtal. Återförsäljaren sköter fortfarande försäljning till slutkunden.
– Vi har gått lite längre in i kedjan, eftersom vi märker att en skärm trots allt bara är en skärm. Mediaspelare och innehåll är lika viktigt för att få det att funka som det ska. Vi har därför också en egen mediaspelare som heter Magic Net Pro. Den är till för mindre kunder, och kan inte jämföras med avancerade spelare som Scala eller Frontcast använder. Om man som kund är priskänslig kan det vara ett bra alternativ att börja med, men vi vill egentligen inte konkurrera med våra leverantörer.

Senast ut bland Samsungs skärmar är den nya DX-modellen, med 20 millimeters ram. Senare under året kommer även UX-serien, som ska bli världens tunnaste, med 11 millimeters ram. Skärmarna är endast lämpade för proffsbruk och klarar reflektioner mycket bra. Men det är inte bara produkterna som är viktiga för Samsung.
– Service och eftermarknadsarbete är oerhört viktigt för oss. Svarta skärmar är inte bra, så det bara måste funka. Vi har därför utvecklat vår egen service och kundtjänst bara för digital signage-marknaden. Många kunder säljer vidare sitt annonsutrymme, så skärmarna får aldrig vara släckta – det kan innebära problem för dem.

Artikeln är tidigare publicerad i Mediaplanets tematidning Digital Signage, februari 2008.

Inga kommentarer: